我行召開2023年客戶經理大會
來源:發布時間:2023年02月15日
2月12日,睢寧農商銀行客戶經理大會在天成君瀾三樓會議室隆重召開,領導班子成員、專職支部書記、部室總經理、支行行長、全體客戶經理等200余人歡聚一堂,圍繞推進全行信貸管理工作高質量發展,積極建言獻策。會議由劉偉行長主持。
會上,李巖峰董事長從思想、政策、產品、服務、管理、能力、薪酬七個方面對信貸條線工作提出要求。一是轉變思想作風、改變等客上門習慣,轉變固有方式方法,支行行長要充分發揮領頭雁作用,凝聚團隊創業激情,勇于攻堅克難。二是始終堅守支農、支小、支散的初心不變,圍繞市場、客戶轉變信貸政策,優化調整授用信流程。三是根據不同市場、不同客戶做產品推薦,提升產品適應度,彌補投放評價不足。四是積極提升自身服務能力,了解客戶服務需求,提供差異化、多樣化服務方式;增強主動服務意識,上下一心,在營銷客戶中做“加法”,在部門服務基層中做“減法”。五是信貸管理工作不流于形式,管理者強化對被管理者內容傳導,加大嚴管力度,做到因厚愛而管理。六是加強客戶經理能力培訓,對客戶經理隊伍分層分類,因人施教,構建“雙通道”機制。七是要圍繞收入做總體規劃,從收益和利潤出發,以貢獻價值為導向,確保薪酬不下降。
劉偉行長對信貸工作提出要求,他指出全體客戶經理用心思考貸款營銷、風險防控、授信調查等培訓內容,借鑒先進經驗,對標找差,從目標要清晰、意向要強烈、計劃要完整著手,充分認清形勢、達成共識,做到知行合一。
會上,張寧副行長對貸款營銷工作進行強調,李慶副行長對貸后管理、盡職免責工作進行講解,高峰副行長對授信工作授課。先進客戶經理代表作了發言交流,同時參會人員針對如何做好“信貸管理強化年”,提升信貸管理質效、促進貸款營銷增長開展討論。
李巖峰董事長講話
劉偉行長主持會議并對信貸工作提出要求
高峰副行長對授信工作授課
李慶副行長對貸后管理、盡職免責工作授課
張寧副行長對貸款營銷工作授課
領導班子成員參與分組討論
領導班子成員參與分組討論
會場全景